Anfrage verstehen.
Heyrise ordnet den Bedarf ein und klärt fehlende Angaben im Gespräch mit dem Kunden.
Für Hersteller und Großhandel
Aus Kundenanfragen
werden Angebote
und Aufträge.
Heyrise AI verbindet Kundenkommunikation mit deinen Produktdaten, Kundenkonditionen und dem Wissen deines Vertriebsteams. Von der ersten Rückfrage bis zur Bestellung.
Erstgespräch vereinbarenGemeinsam finden wir den passenden Einstieg für dein Unternehmen.
Beispiel 01 / 0302 / Heyrise klärt die Details
- Artikel & Bestellhistoriezuordnen
- Konditionen & Verfügbarkeitprüfen
- Offene Fragenklären
Dein Team gibt frei, wo du es festlegst.
03 / Bereit für dein GeschäftssystemAus der Anfrage wird ein Auftrag.Nach deinen Regeln. Mit deinem Team.
Für wiederkehrendes B2B Geschäft
Hersteller Großhandel Ersatzteile & Service
Der Alltag im Vertrieb
Die Anfrage ist kurz.
Der Weg zum Angebot oft nicht.
Artikel suchen, Rückfragen stellen, Konditionen prüfen und Daten übertragen. Bei vielen Anfragen bindet genau diese Arbeit dein Team. Hier setzt Heyrise an.
Wissen verbinden.
Produktdaten, Kundenkonditionen und Vertriebswissen kommen zusammen. Deine Regeln bestimmen die nächsten Schritte.
Auftrag übergeben.
Angebote und Bestellungen gelangen über die vereinbarten Schnittstellen in deine bestehenden Systeme.
Was sich verändern kann
Guter Vertrieb braucht Zeit.
Gib sie deinem Team zurück.
Antworten, die weiterhelfen.
Kunden bleiben in ihrem vertrauten Kanal. Offene Fragen werden geklärt, passende Produkte und nächste Schritte werden greifbar.
Weniger Handarbeit.
Informationen müssen seltener zusammengesucht und übertragen werden. Deine Fachleute kümmern sich um Beratung und Ausnahmen.
Mehr aus jeder Anfrage.
Nachbestellungen, passendes Zubehör und alternative Produkte werden systematisch berücksichtigt.
Drei mögliche Einstiegspunkte
Beginne dort, wo dein Team
heute viel Zeit verliert.
Angebote und Bestellungen
Artikel zuordnen, Mengen klären, Preise und Verfügbarkeit prüfen. Ein naheliegender Einstieg für wiederkehrende Anfragen.
„Könnt ihr uns 40 Stück bis nächste Woche liefern?“
Nachbestellungen
Die Bestellhistorie nutzen, offene Details bestätigen und passende Ergänzungen berücksichtigen.
„Noch einmal die gleiche Lieferung wie zuletzt.“
Produktberatung
Aus einem beschriebenen Bedarf passende Produkte ableiten. Bei komplexen Fragen übernimmt ein Experte.
„Welche Teile passen zu unserer Anwendung?“
Technologie mit menschlicher Erfahrung
Mehr Zeit für deine Kunden.
Mehr Möglichkeiten für deinen Vertrieb.
Deine Systeme. Deine Spielregeln.
Heyrise fügt sich
in deinen Vertrieb ein.
Produktinformationen, Kundenhistorie und Geschäftssysteme bilden die Grundlage. Welche Daten und Schnittstellen geeignet sind, klären wir vor dem Start.
Du bestimmst, welche Vorgänge automatisch laufen und wann dein Team prüft, freigibt oder die Beratung übernimmt.
Die Plattform bei Heyrise ansehen
Wie funktioniert Agentic B2B Commerce mit Heyrise?
Heyrise verbindet Kundenkommunikation mit Produkt-, Kunden- und Geschäftssystemen. Die KI unterstützt bei Produktfragen, Angebotsanfragen und wiederkehrenden Bestellungen. Der Ansatz richtet sich an Hersteller und Großhändler mit vielen wiederkehrenden Anfragen. Erich Hinterndorfer unterstützt dich dabei, den passenden Anwendungsfall, die Datenquellen und die Freigaben zu klären.
Erich Hinterndorfer Unternehmensberater
Dein persönlicher Einstieg
Was passt zu
deinem Unternehmen?
Ich unterstütze dich dabei, den passenden Anwendungsfall und die Voraussetzungen für Heyrise zu klären.
Bring eine typische Situation aus deinem Vertriebsalltag mit. Wir schauen auf Anfragevolumen, Bearbeitungsaufwand und bestehende Systeme. Daraus entsteht ein sinnvoller nächster Schritt.
Mehr als 30 Jahre Erfahrung in IT, Vertrieb und Management verbinde ich mit der praktischen Umsetzung von KI und digitalen Anwendungen.
Erstgespräch vereinbarenZuerst dein Bedarf. Eine Produktdemo folgt, wenn sie dazu passt.
Vor dem ersten Gespräch
Deine Fragen.
Ein klarer Einstieg.
Für welche Unternehmen eignet sich Heyrise?
Für Hersteller und Großhändler mit vielen wiederkehrenden Kundenanfragen, etwa zu Produkten, Angeboten, Bestellungen oder Ersatzteilen. Entscheidend ist der konkrete Arbeitsablauf.
Müssen unsere Kunden ein neues Portal nutzen?
Sie können über die angebundenen Kommunikationskanäle weiter anfragen. Welche Kanäle ihr zum Start einbindet, wird für euren Anwendungsfall festgelegt.
Müssen wir bestehende Systeme ersetzen?
Heyrise wird an bestehende Systeme angebunden. Welche Schnittstellen und Daten dafür geeignet sind, klären wir vorab.
Werden Angebote automatisch verschickt?
Du legst fest, welche Vorgänge automatisch laufen und wo dein Team prüft und freigibt. Zum Einstieg kann eine Freigabe durch dein Team vorgesehen werden.
Was brauchen wir für den Einstieg?
Einen abgegrenzten Anwendungsfall, passende Datenquellen und klare Regeln. Im Erstgespräch ordnen wir gemeinsam ein, was davon bereits vorhanden ist.
Wie finden wir heraus, ob sich der Einsatz lohnt?
Wir betrachten Anfragevolumen, Bearbeitungsaufwand und mögliche Verbesserungen an einem konkreten Ablauf. Daraus lässt sich ableiten, ob ein vertiefender Blick oder ein Pilot sinnvoll ist.
Lass uns auf deinen Vertrieb schauen
Wo könnte Heyrise
dich unterstützen?
Eine typische Kundenanfrage ist ein guter Anfang.
Erstgespräch vereinbaren