Den richtigen Einstieg finden
Wir schauen auf deinen Vertrieb und die Abläufe dahinter: Wo entstehen Schleifen? Welche Aufgaben binden Zeit? Daraus wird ein konkreter erster Anwendungsfall.
Prioritäten & AnwendungsfälleKI-Strategie.
Umsetzung.
Führung.
Mit dir.
Ich begleite Unternehmen von der KI-Strategie bis zum konkreten Projekt – mit einem Schwerpunkt auf Agentic B2B Commerce. Als systemischer Coach unterstütze ich Führungskräfte bei Entscheidungen, Veränderungen und der Zusammenarbeit im Team.
Illustration: Anfragen und Informationen verbinden sich durch KI zu einem Angebot, einem Marketingkontakt und einem mobilen Arbeitsablauf. Dein Team entscheidet.
Verstehen. Verbinden. Weiterkommen.
Erich HinterndorferBranchenübergreifende C-Level- und Beratungsexpertise mit Fokus auf operative Exzellenz und nachhaltige Wertsteigerung
Lerne mich kennenDie Anfrage ist einfach.
Der Weg zum Angebot oft nicht.
Produktwissen hier, Kundendaten dort. Dazwischen dein internes und externes Vertriebsteam. Wenn viele Informationen zusammenkommen müssen, kosten selbst alltägliche Anfragen Zeit und Geld.
Hier setzt Agentic B2B an.Du kannst mit meinem KI-Avatar in Deutsch und in Englisch sprechen
KI, die im Vertrieb echte Arbeitsschritte selbstständig übernimmt.
Agentic B2B bedeutet: KI bearbeitet definierte Aufgaben, nutzt relevante Geschäftsdaten und bereitet den nächsten Schritt vor. Regeln und Freigaben legen fest, wo sie selbstständig handelt und wo dein Team entscheidet.
Heyrise verbindet Kundenkommunikation mit vorhandenen Produkt-, Kunden- und Geschäftssystemen. Ein konkreter Ansatz für Produktberatung, Angebotsanfragen und wiederkehrende Bestellungen.
Ich unterstütze dich dabei, den passenden Anwendungsfall und die Voraussetzungen für dein Unternehmen zu klären.
Heyrise kennenlernenAnfragen verstehen
Auch wenn Kunden noch keine Artikelnummer parat haben.
Angebote vorbereiten
Produktwissen, Kundendaten und Konditionen zusammenbringen.
Kunden weiter betreuen
Wiederkehrende Bedarfe und passende Ergänzungen aufgreifen.
Unternehmerisch denken.
Bis in die Umsetzung.
Die Technik ist ein Teil der Aufgabe. Genauso zählen ein sinnvoller Einstieg, klare Verantwortung und ein Team, das mit der Lösung arbeiten kann.
Ein Pilotprojekt aufsetzen
Wir klären Datenquellen, Schnittstellen und Freigaben. Ein abgegrenzter Pilot zeigt, was in deinem Arbeitsalltag funktioniert und was noch angepasst werden muss.
Prozesse & KI-EinsatzDie Veränderung in den Alltag bringen
Ich begleite die Umsetzung und die Einführung im Team. Verantwortlichkeiten, Rückmeldungen und Weiterentwicklung gehören von Anfang an dazu.
Einführung & ZusammenarbeitGute Ideen gehören
in den Arbeitsalltag.
Manchmal braucht eine Verbesserung ein eigenes Werkzeug. Ich entwickle digitale Anwendungen, die zu deinen Abläufen passen. Im Browser und auf dem Smartphone.
Weniger Umwege.
Informationen einmal erfassen, Übergaben vereinfachen und wiederkehrende Arbeitsschritte verbinden.
Wissen, wenn es gebraucht wird.
Erfahrung und Informationen so aufbereiten, dass Menschen sie direkt bei ihrer Aufgabe nutzen können.
Handlungsfähig. Auch unterwegs.
Entscheidungen, Rückmeldungen und Zusammenarbeit dort ermöglichen, wo die Arbeit stattfindet.
Die Aufgabe bestimmt die Lösung: eine Integration, eine Webanwendung oder eine mobile App.
Über deine Abläufe sprechenAlles da.
Für den nächsten Schritt.
- 1Information erfassen
- 2Wissen ergänzen
- 3Im Team abstimmen
- Entscheidung umsetzen
Ein gemeinsamer Ablauf. Am Schreibtisch und unterwegs.
Was Kunden über die Zusammenarbeit sagen.
„Durch die Automatisierung von drei Prozessen mit einem lokalen KI-Server wurde die Fehlerquote um 92 % reduziert. Das ist erst der Anfang unserer KI-Initiative.“
„Dank der KI-Beratung von Herrn Hinterndorfer haben wir nicht nur unsere Abläufe automatisiert – wir haben verstanden, was technologische Zukunft für uns bedeutet. Er verbindet Strategie mit Menschlichkeit und macht KI greifbar.“
„…. seine Beratung hat uns Orientierung gegeben – und den Mut, wirklich neue Wege zu gehen.“
Ich kenne Vertrieb und Marketing aus langjähriger Verantwortung.
Mehr als 30 Jahre in IT, Vertrieb und Management. Seit 2009 selbstständig in der Unternehmensberatung. Diese Erfahrung verbinde ich heute mit der Umsetzung von KI und digitalen Anwendungen.
Ich arbeite mit dir an den Fragen, die für dein Unternehmen zählen: Was verbessert das Geschäft? Was kann das Team tragen? Wie wird aus einer Idee eine Lösung, die tatsächlich genutzt wird?
Mehr über michAuch die persönliche Seite von Führung hat ihren Platz.
Zum CoachingKI-Projekte umsetzen. Führung bewusst gestalten.
Erich Hinterndorfer begleitet Unternehmen bei KI-Strategie und Umsetzung: vom passenden Anwendungsfall über den Pilot bis zum konkreten Projekt. Ein Schwerpunkt ist Agentic B2B Commerce, etwa die Bearbeitung von Kundenanfragen, Angeboten und Bestellungen. Im Coaching unterstützt er Führungskräfte dabei, ihre Rolle, Entscheidungen und Zusammenarbeit zu reflektieren. Beratung und Coaching können unabhängig voneinander genutzt werden.
Häufige Fragen
Wie beginnt ein KI-Projekt im Vertrieb?
Wir betrachten einen konkreten Ablauf und die Aufgaben, die dein Team Zeit kosten. Danach klären wir Datenquellen, Schnittstellen und Verantwortlichkeiten. Ein abgegrenzter Pilot zeigt, was funktioniert und wo nachgebessert werden muss.
Was bedeutet Agentic B2B Commerce?
Agentic B2B Commerce bezeichnet den Einsatz von KI-Agenten in Geschäftsabläufen zwischen Unternehmen. Sie bearbeiten definierte Aufgaben über mehrere Arbeitsschritte hinweg. Im Vertrieb kann sie Informationen aus Produkt- und Kundensystemen zusammenführen und einen Angebotsvorschlag vorbereiten. Du legst fest, welche Schritte selbstständig laufen und wo dein Team prüft.
Müssen ERP und CRM ersetzt werden?
Der Ansatz setzt bei den vorhandenen Produkt-, Kunden- und Geschäftssystemen an. Ob eine Anbindung sinnvoll möglich ist, hängt von verfügbaren Schnittstellen, Datenqualität und Zugriffsrechten ab. Diese Voraussetzungen klären wir vor dem Pilot.
Wie lässt sich der Nutzen eines KI-Piloten beurteilen?
Vergleiche einen klar abgegrenzten Ablauf vor und während des Piloten: Bearbeitungszeit, Korrekturaufwand und Ergebnisqualität. Beziehe Integrationsaufwand, laufende Kosten und die Prüfung durch dein Team ein. Ein Pilot ist eine Entscheidungsgrundlage, keine Einspargarantie.
Was soll in deinem Unternehmen einfacher werden?
Bring eine konkrete Frage mit. Im ersten Gespräch klären wir, wo du stehst und welcher nächste Schritt sinnvoll ist.
Kennenlern-Termin buchenNachricht schreiben & alle Kontaktdaten
Lieber eine E-Mail?hello@hinterndorfer.at
KI-Strategie und Umsetzung
Konkrete Projekte statt einer Sammlung von Werkzeugen: Anwendungsfälle auswählen, Daten und Freigaben klären, einen Pilot umsetzen. Mit einem Schwerpunkt auf Agentic B2B Commerce.
KI-Projekt und Umsetzung besprechenCoaching für Führungskräfte
Die eigene Führungsrolle klären, Entscheidungen reflektieren und Zusammenarbeit gestalten. Systemisches Einzelcoaching und Arbeit mit Teams – online oder vor Ort in Linz, Wien und Salzburg.
Führungskräfte-Coaching kennenlernen